Comprendre ton animal, transformer votre lien.
Tu en as marre des conseils contradictoires et des solutions qui ne tiennent pas. Pet Conseil est l'accompagnement personnalisé pour comprendre ton animal et bâtir avec lui une relation apaisée, à hauteur de votre lien.
Ton animal mérite mieux que des conseils trouvés au hasard sur internet.
Aboiements incessants, malpropreté, agressivité, anxiété de séparation, problèmes alimentaires… Tu cherches des réponses, tu lis des articles contradictoires, et rien ne fonctionne durablement. Tu te sens démuni face à un animal que tu aimes mais que tu ne comprends plus.
Pet Conseil n'est pas un blog de plus. C'est un accompagnement personnalisé avec des comportementalistes et des spécialistes du bien-être animal, pensé pour les propriétaires sérieux qui veulent vraiment changer la dynamique avec leur compagnon.
Une approche
complète, en 6 piliers.
Piliers
Comprendre son langage
Apprendre à lire les signaux de communication de ton animal pour identifier ses besoins et ses inconforts réels.
Décoder les troubles
Identifier l'origine des comportements problématiques — peur, ennui, frustration — plutôt que d'en traiter les symptômes.
Renforcer positivement
Mettre en place des routines d'éducation basées sur la science, sans contrainte ni punition. Des résultats durables.
Nourrir justement
Adapter l'alimentation à l'âge, la race, l'activité et l'état de santé. Sortir des idées reçues sur les croquettes industrielles.
Enrichir son quotidien
Stimulation mentale, jeux, exploration, contacts sociaux — créer un environnement qui répond à ses besoins d'espèce.
Construire la confiance
Bâtir une relation basée sur le respect mutuel, la compréhension et la coopération — pour une vie commune apaisée.
Choisis ton accompagnement.
Quatre niveaux d'engagement. Une seule mission : le bien-être de ton compagnon.
Tu testes sans risque.
Nous sommes tellement convaincus de la qualité de notre accompagnement que tu disposes de 14 jours pour le découvrir. Si ce n'est pas pour toi ou ton animal, tu nous écris, on te rembourse intégralement. Pas de questions, pas de paperasse.
Les questions qu'on nous pose.
Tout ce que tu te demandes avant de commencer.
Pet Conseil accompagne principalement les propriétaires de chiens et de chats, mais nos experts interviennent aussi sur d'autres animaux de compagnie : NAC (lapins, furets, rongeurs), oiseaux, et certains reptiles. Si tu as un doute sur ta situation, contacte-nous avant souscription, on t'orientera honnêtement.
Les premiers changements de comportement apparaissent généralement entre 2 et 6 semaines, à condition d'appliquer régulièrement les conseils. Pet Conseil ne fait pas de miracle — c'est un accompagnement structuré qui multiplie tes chances de réussir, mais ta constance reste le facteur clé.
Compte 15 à 30 minutes par jour pour appliquer les exercices et observer ton animal. Ce sont des micro-actions intégrées dans ta vie quotidienne, pas une charge mentale supplémentaire. Tu avances à ton rythme et selon le programme choisi.
Tu disposes de 14 jours après ta souscription pour découvrir l'accompagnement. Si tu estimes que ce n'est pas pour toi, tu nous envoies un email et on te rembourse intégralement, sans condition ni question. Tu ne prends absolument aucun risque.
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et virement bancaire. Les transactions sont entièrement sécurisées via un processeur de paiement certifié PCI DSS.
Oui. Les programmes mensuels sont sans engagement — tu peux annuler quand tu le souhaites depuis ton espace client. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais ni pénalité.
Non, et c'est important. Pet Conseil est un service de coaching et de conseil en comportement animal et bien-être. En cas de problème médical ou d'urgence vétérinaire, tu dois consulter un vétérinaire. Nous travaillons en complémentarité, pas en substitution.
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Important : Pet Conseil est un service de coaching et de conseil. Il ne se substitue en aucun cas à une consultation vétérinaire. En cas de problème de santé de ton animal, consulte un vétérinaire diplômé.
07 Droit applicable
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Conditions générales de vente
01 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Pet Conseil (« le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (« le Client ») effectuant une souscription sur le site pet-conseil.com.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV par le Client.
02 Produits & services
Pet Conseil commercialise des programmes d'accompagnement et de conseil en comportement animal et bien-être, accessibles via un espace membre dédié :
- Découverte — programme de base mensuel (20 €/mois)
- Pré-inscription — programme intermédiaire mensuel (30 €/mois)
- Call conférence — session ponctuelle individuelle (50 €)
- Bien-être personnel — accompagnement premium mensuel (200 €/mois)
Les prestations sont catégorisées comme services de conseil et d'accompagnement personnalisé.
03 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Pour les programmes mensuels, le montant est prélevé chaque mois à la même date, jusqu'à résiliation par le Client.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable.
04 Commande
Le Client passe commande directement sur le site en suivant ces étapes :
- Sélection du programme
- Saisie des informations personnelles
- Vérification du récapitulatif et possibilité de correction
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- Choix du moyen de paiement et finalisation
- Réception d'un email de confirmation avec accès
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Conformément à la réglementation européenne en vigueur, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Renonciation : en accédant au programme avant la fin du délai de rétractation, le Client est informé qu'il renonce expressément à son droit de rétractation pour la fourniture de contenu numérique. Cette renonciation est demandée explicitement lors de la commande.
Garantie satisfait ou remboursé 14 jours : indépendamment du droit de rétractation, le Vendeur offre une garantie commerciale de 14 jours. Si le Client n'est pas satisfait, il peut demander un remboursement intégral en envoyant un email à contact@pet-conseil.com. Le remboursement sera effectué sous 14 jours.
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09 Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du programme (vidéos, supports écrits, ressources, méthodes, exercices, échanges privés) est la propriété exclusive de Pet Conseil. Le Client bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transmissible.
Sont strictement interdits, sous peine de poursuites :
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- La reproduction, diffusion ou republication des contenus
- La revente des supports, en tout ou partie
- L'utilisation des contenus à des fins commerciales par un tiers
10 Obligations du Client
Le Client s'engage à fournir des informations exactes sur lui-même et son animal, à ne pas partager ses accès, à respecter la propriété intellectuelle et à adopter une attitude respectueuse dans les échanges.
Le Vendeur ne garantit aucun résultat spécifique sur le comportement de l'animal. Les résultats dépendent de l'investissement personnel du Client, de la situation de l'animal et de l'application des conseils.
11 Limites du service
Pet Conseil n'est pas un service vétérinaire. Nos accompagnements ne se substituent en aucun cas à une consultation vétérinaire. En cas de problème de santé, blessure, urgence ou suspicion de pathologie chez ton animal, tu dois consulter un vétérinaire diplômé.
Le Vendeur est tenu d'une obligation de moyens et non de résultat. La responsabilité du Vendeur, si elle est retenue, ne pourra excéder le montant payé par le Client.
12 Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des souscriptions et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément au RGPD. Pour exercer tes droits, contacte contact@pet-conseil.com.
13 Service client
14 Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège social du Vendeur. Pour les Clients consommateurs résidant dans l'Union européenne, les droits prévus par le règlement européen sur la protection des consommateurs leur restent acquis.
15 Dispositions diverses
Si l'une des clauses était déclarée nulle, les autres resteraient pleinement en vigueur. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.